Uvjeti korištenja

Osobni podatci kupca

Uvjeti definiraju kupca kao fizičku ili pravnu osobu koja naručuje i plaća uslugu dostave proizvoda posredstvom web-stranice crisinus.hr u tvrtke Crisinus j.d.o.o.

Kupac može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba, odnosno pravna osoba koja prihvaća ove uvjete korištenja. Prihvaćanjem Uvjeta korištenja kupac izjavljuje da su svi podatci koje je dao o sebi istiniti i potpuni, da je ovlašteni korisnik kreditne kartice, da je poslovno sposoban i da ne postoje njemu nikakve poznate zaprjeke pri naručivanju i kupnji proizvoda od tvrtke Crisinus j.d.o.o..

Kupovina u web shopu tvrtke Crisinus j.d.o.o.

Kupovina u web shopu tvrtke Crisinus j.d.o.o. obavlja se pregledom ponude, odabirom te dodavanjem proizvoda u košaricu. Preporučene cijene proizvoda istaknute su uz sami proizvod i vrijede za sve oblike plaćanja. Kupac određenog proizvoda ne mora biti registrirani korisnik da bi obavio kupnju.

Ako je narudžba ispravno zaprimljena, tvrtka Crisinus j.d.o.o. će e-poštom obavijestiti kupca o tome da je narudžba zaprimljena odnosno da je proizvod naručen. Ako naručeni proizvod nije raspoloživ na skladištu, ili je narudžbu moguće samo djelomično kompletirati, tvrtka Crisinus j.d.o.o. će obavijestiti kupca o proizvodima koji trenutačno nisu raspoloživi te ga izvijestiti o roku u kojemu su proizvodi dobavljivi.

Ako je proizvod naručen, tvrtka Crisinus j.d.o.o. se obvezuje rezervirati proizvod u trajanju od 5 radnih dana. Nakon isteka toga roka, tvrtka Crisinus j.d.o.o. ne jamči raspoloživost proizvoda. Naručeni i plaćen proizvod tvrtka Crisinus j.d.o.o. isporučuje u najkraćemu mogućem roku.

Proizvodi u ponudi web shopa tvrtke Crisinus j.d.o.o.

Tvrtka Crisinus j.d.o.o. ne jamči da je proizvod na fotografijama u svakom detalju identičan originalu (boja, veličina itd.). U takvim slučajevima ne radi se o nedostatku proizvoda nego o tehničkim nepravilnostima web-stranice.

Dostava

Na svakoj zaključenoj narudžbi naznačena je cijena poštarine. Cijena poštarine nije uključena u cijenu proizvoda. Kupljeni proizvodi mogu se dostaviti na području Republike Hrvatske, prema uvjetima koji vrijede za svako područje dostave.

Dostava na području Republike Hrvatske obavlja se putem sljedećih dostavnih službi: HP, Tisak i BoxNow. U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda. Dostava se obavlja prema uvjetima korištenja usluga dostavne službe, a smatra se izvršenom u trenutku predaje proizvoda dostavnoj službi.

Ako se proizvod koji je upućen kupcu vrati tvrtci Crisinus j.d.o.o. jer dostavna služba nije uspjela izvršiti dostavu, kkupac će o tome biti obaviješten e-poštom te će mu biti ponuđena mogućnost da se naručeni proizvod ponovno dostavi na njegovu adresu.

Tvrtka Crisinus j.d.o.o. ne odgovara kupcu za manje ogrebotine na proizvodima koje su nastale kao posljedica dostave robe putem dostavne službe ako ogrebotine ili manji nedostatci ne utječu na osnovna svojstva i uporabljivost proizvoda.

Izjava o reklamaciji

Tvrtka Crisinus j.d.o.o. prihvaća sve oblike reklamacije koje se odnose na tehničke nedostatke proizvoda. Vremensko ograničenje za reklamaciju jest 7 dana od primitka dostava.

Ukoliko kupac iz subjektivnih razloga odluči ne preuzeti ili vratiti naručenu pošiljku, dužan je preuzeti trošak dostave proizvoda, a iznos troška naručenih proizvoda bit će vraćen na račun s kojeg je izvršena naplata.

Autorska prava

Tvrtka Crisinus j.d.o.o. je nositelj autorskih prava na sadržaj i formate ovog web shopa. Cjelokupan sadržaj s web shopa ne smije se koristiti bez dopuštenja tvrtke Crisinus j.d.o.o. ni ustupati trećim osobama.

Završne odredbe

Prihvaćanjem ovih Uvjeta prodaje Kupac pristaje na njihove odredbe te prihvaća da one čine sastavni dio ugovora.